Сроки возврата при покупке в интернет-магазине

Мы уверены в высоком качестве нашей продукции и доставки. Если у вас возникли вопросы, то сначала свяжитесь с нами. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его отправления, а после получения в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Для оформления возврата, необходимо связаться с нами по номеру телефона: +79826993833 , так же вы можете написать нам в WhatsApp или direct Instagram

Заполнить заявление на обмен и возврат.

Упаковать ваш заказ в коробку или пакет.

Отправить посылку за ваш счет любой курьерской службой или транспортной компанией в течении 14 дней после получения вами заказа.

В случаe, если вы захотите оформить возврат более чем через 14 дней, то мы в праве отказать вам в возврате и обмене.

Сообщить нам информацию о статусе отправки и возможности её отслеживания на сайте курьерской службы либо транспортной компании отправителя.

Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.

После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

Продавец: ИП Конюховская Галина Васильевна

ОГРНИП 321665800193500

ИНН 660401736018